Paul Graham(被封為矽谷創業之父) 鼓勵新創公司時有一句話非常的著名,”Do things that don’t scale”(做那些無法規模化的事情)。
這句話的背景在於許多新創公司的創辦人一開始就想做那些可以有效率且可以規模化的事情。例如,公司新成立時為了要獲取用戶,想到的第一個做法就是買網路廣告、找網紅業配、臉書或是社群平台下廣告,因為這是最快而且是可以快速規模化的方式。臉書貼文可以用500元就可以買到曝光、甚至是用戶,是最有效力也最可以規模化的一件事。但是 Paul Graham 建議,最好的方法是創辦人自己去開拓顧客、自己去找到顧客,這雖然是最慢的方式,也是最無法規模化的方式,畢竟創辦人一天時間有限、能接觸的人有限、能推廣的範圍有限,無法快速成長跟複製,但是 Paul Graham 認為這就是新創應該做的事,就是做無法規模化的事。
而這個最好的例子就是 Airbnb ,這是世界知名的房屋共享平台,這平台讓房東將空閒房間、房屋放上平台出租。 Airbnb 上面有農舍、古堡、海邊小屋、山中樹屋,也有在城市中常見的套房,過去甚至曾經有政大的學生把學校宿舍床位放上 Airbnb 出租。
Airbnb 現在市值約為 800 億美金,每季創造營收可以達數十億美金。然而,Airbnb一開始啟動時,經歷了許多困難。沒有人願意投資他們,只能靠著自己設計的麥片早餐來資助Airbnb的事業。而在Airbnb爬到現在的位置前,他們做了許多努力,如果把這些努力縮寫下來時,可以被稱為是「做那些無法規模化的事來讓100個人愛上你。」