みなさん、おはようございます。これはジェンスン・フアン（Jensen Huang）の経営哲学についての記事です。
アメリカでプロフェッショナル向けの匿名プラットフォーム「Blind」が2023年10月に実施したCEO支持率調査では、認証された特定企業の従業員を対象に「あなたの会社のCEOが仕事をしていることに賛同しますか？」という質問が行われました。結果、NVIDIAのジェンスン・フアンが1位に輝き、驚くべきことに96％の従業員が賛同しました。全体の平均支持率が32％であることを考えると、従業員が上司の仕事ぶりを認めていない状況でこの支持率を達成することは非常に貴重です。ちなみに、テスラのイーロン・マスクは38％、メタのマーク・ザッカーバーグは45％でした。
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ジェンスン・フアンの経営における重要な「しないこと」
「ある高級管理職だけが知っていて、他の高級管理職が知らない情報や指示は存在しない」 by ジェンスン・フアン
ジェンスン・フアンの直属の高級管理職は55人いますが、彼は特定の管理職にのみ指示を出したり、情報を共有したりしません。なぜなら、ジェンスン・フアンの目標は、情報が可能な限り迅速に流れるようにすることだからです。特定の管理職にのみ指示や情報を共有すると、その情報が一人または少数の人に留まり、他の人は情報格差に直面します。情報を知る少数の人は、情報、組織、管理上の特権を得やすくなります。ジェンスン・フアンのこの経営哲学は、伝統的な管理モデルとは異なります。
伝統的な管理モデルは軍隊に由来し、上意下達を強調します。これは前線の兵士が状況を深く考えず、戦場で突進して死ぬことを可能にします。少数の人が情報の特権を持つことで、「命令」や「指示」がより迅速かつ効果的に実行されます。情報を知らない人は戦場の危険性を知らず、ただ突進するだけです。
私自身の軍隊経験を振り返ると、軍では「なぜ」を問う必要はなく、尋ねることも奨励されませんでした。「やれと言われたらやる。上には上の考えがある」というのが基本です。小兵としては迅速かつ正確に実行することが重要で、上級者は必要な情報を知るべき人にだけ伝えていました。（これが情報格差と情報特権を生み出します）
軍隊だけでなく、ほとんどの企業でも管理職は伝統的な管理モデル（重要な情報を少数の人や側近にのみ共有し、情報格差を作る）を通じて、迅速かつ効果的に権威を確立し、派閥を育てます。
透明に情報を流すと自分が愚かに見えるかもしれない
ジェンスン・フアンは特に、すべての管理職と自分のアイデアを議論し、意思決定や思考プロセスを説明することは、自分を非常に愚かに見せる可能性があると述べています。アイデアが愚かかどうか確信がない場合、自分の尊厳を守る最善の方法は、まず一人と議論し、アイデアが成熟してから全体に共有することです。
しかし、ジェンスン・フアンは情報や自分のアイデアを透明に流通させることを堅持しています。そのため、アイデアが愚かかどうか確信がなくても、すべての管理職とコミュニケーションを取ります。たとえ大勢の会議で愚かに見えたとしても、情報の透明な流通を優先します。
管理者の任務は他者に奉仕し、条件を整えること
ジェンスン・フアンにとって、管理職の存在理由は「会社内のすべての人のために奉仕すること」です。管理職は、人材がNVIDIAで働くことを選ぶ条件を整える必要があります。これらの人材が他の世界的なハイテク企業ではなくNVIDIAを選んだとき、ジェンスン・フアンには彼らが一生の志を追求できる条件を整える使命があります。
条件を整える方法について、ジェンスン・フアンは情報が自由に流通し、従業員が十分な情報に基づいて意思決定できるようにすることが重要だと考えます。これが従業員に権限を与えることにつながります。従業員が状況を理解しているとき初めて権限が与えられ、偉大なアイデアを提案できます。会社内の役職や管理職になることは、どれだけ情報を握っているかではなく、複雑な問題を解決する能力、リーダーシップ、他者を鼓舞し、権限を与え、サポートする能力に関係しています。
ジェンスン・フアンは、従業員がしばしば賢い決定を下すのは、彼の立場を理解しているからだと述べています。これは彼が非常に透明であり、従業員が情報を扱えると信じているからです。
振り返り
経験を積むにつれて、ジェンスン・フアンの経営スタイルが非常に特別だと感じます。管理職が情報格差や情報の非対称性を利用して部下を従順にさせるのは簡単な道です。しかし、ジェンスン・フアンのように情報を自由かつ透明に流通させるのは、より難しく、より尊敬に値する道です。
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